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Améliorez votre quotidien grâce à Solitech, logiciel de gestion des interventions

Établie à Montigny-lès-Metz, en Moselle, la start-up 90Tech a développé une solution numérique complète, qu’elle met à disposition des professionnels souhaitant bénéficier d’une offre globale, pouvant les aider à numériser certaines données.

C’est dans cette optique que naît Solitech, un logiciel web et mobile de gestion des interventions terrain, adapté au secteur du bâtiment. Solitech vous accompagne depuis la planification jusqu'à la réalisation de vos interventions sur le terrain et optimise la remontée et le traitement de vos informations.

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Les usages et les différentes fonctionnalités de Solitech

En faisant confiance à la solution Solitech, vous gagnez en productivité et vous valorisez vos interventions, en intégrant un logiciel de gestion d’intervention à vos processus.

Vous aimeriez savoir quelles sont les utilisations d’un tel outil ? Sur quels leviers agit Solitech ?

La planification simplifiée des interventions terrain

Grâce à l’interface web de Solitech, vous pourrez optimiser la gestion et le suivi du planning de vos techniciens. Ainsi, en quelques clics, vous saurez créer rapidement et facilement une intervention à effectuer sur le terrain.

Solitech se base sur le principe d’agenda mutualisé. Il s’agit d’une base de travail idéale pour les techniciens devant se rendre chez les clients. De plus, ils pourront configurer leur plateforme et se repérer à l’aide de codes couleurs.

En outre, toutes les données clients sont réunies sur le CRM (littéralement Customer Relationship Management ou Gestion de la relation client), un outil performant qui vous permettra de suivre leurs activités et de consulter l’historique des interventions.

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communication

La communication en temps réel avec les équipes

Pour que l’outil puisse fonctionner de manière optimale, le logiciel utilise l’interaction entre l’application web et le mobile afin d’assurer une remontée des informations terrain en temps réel au bureau.

Une fois toutes les informations rentrées, elles sont intégrées au rapport d’intervention. Solitech vous permet donc de centraliser et de garder un historique complet des interventions. Vous renforcez alors la gestion et le suivi des interventions terrain.

Le contrôle et la gestion des interventions terrain

Le principe est simple : vous décidez du processus à mettre en place sur le mobile de votre agent terrain pour chaque type d’intervention. L’agent devra alors suivre et valider des étapes, qui seront inscrites directement dans l’application sur le mobile.

Selon le type d’opération mise en place, la personne sur le terrain valide les étapes et le rapport d'intervention est automatiquement généré au bureau.

Bon à savoir : tous les éléments relatifs à un dossier sont accessibles via l’application web, grâce à un système de pièce jointe.

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Le + : Les informations terrain sont remontées en temps réel afin d'accélerer les délais de facturation et d'améliorer votre qualité de prestation.

Avec Solitech, toutes vos données sont à portée de main !

Vous souhaitez exporter des données sous format Excel ou en PDF ? Accédez facilement à toutes ces fonctionnalités via l’interface web !

Il vous sera également possible de transférer vos rapports d’interventions par mail ainsi que de télécharger des photos pour les intégrer à vos fichiers (mails, rapports, etc.)

Que vous soyez un professionnel dans le domaine de la maintenance ou du dépannage, une entreprise du bâtiment ou un commerce organisant des tournées pour les commerciaux, la solution Solitech saura s’adapter à vos réelles problématiques.

Alors prenez dès aujourd’hui le tournant du numérique et faites confiance à un outil personnalisé !

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